Открытые новому опыту, добросовестные и эмоционально стабильные граждане России имеют больше шансов на трудовые и финансовые успехи. К такому выводу пришли учёные из НИУ ВШЭ проанализировав влияние личных качеств на экономическое поведение россиян из разных социально-экономических групп. Исследование проводилось на масштабных данных, собранных с 2000 по 2016 годы.
Психологи выделяют два типа навыков. Первые — «жёсткие» навыки (hard skills). Они приобретаются в процессе учебы или работы и напрямую связаны с её содержанием (умение делать расчёты в таблицах Excel, писать статьи, программировать и т.д.). Вторые — «мягкие» навыки (soft skills), больше связаны с личностными характеристиками и особенностями поведения человека в социуме. Среди них: дисциплинированность, стрессоустойчивость, дружелюбность, обязательность, вера в себя и свои силы.
Хорошее владение навыками обоих типов — залог успешной трудовой жизни. При этом замеры уровня развития «мягких» навыков часто помогают понять, почему два сотрудника при схожем уровне образования и опыте работы неодинаково эффективны и находятся на разных ступенях карьеры.
Учёные из НИУ ВШЭ решили рассмотреть вопрос с другого ракурса, попытавшись оценить уровень развития человеческого капитала в нашей стране сквозь призму «мягких» навыков — у каких социально-демографических групп они лучше и по каким причинам?
Для этого исследователи использовали данные массовых опросов в рамках Российского мониторинга экономического положения и здоровья населения НИУ ВШЭ (RLMS-HSE) за 2000–2016 годы. В ходе него респонденты в том числе заполняли опросники, направленные на выявление черт личности из «Большой пятёрки»: экстраверсии (ориентированности на внешний мир), дружелюбия и готовности к компромиссам, добросовестности и сознательности, эмоциональной стабильности, открытости к новому опыту (extraversion, agreeableness, conscientiousness, neuroticism, openness to experience). А также на определение локуса контроля — склонности человека объяснять происходящее с ним либо внешними факторами (судьба, случай, неожиданные обстоятельства), либо внутренними (собственные способности, усилия, знания). Все характеристики анализировались в зависимости от пола, возраста, семейного статуса, образования, квалификации и профессии.
По параметрам «Большой пятерки» преимущество оказалось у женщин. В зарубежных исследованиях они уступают мужчинам только по уровню открытости новому опыту. А в России превосходят и в этом.
В целом же ни по одному из пяти факторов россияне не показали максимальных значений. «Ни по одной из шкал «Большой пятерки» средние уровни не превышают 3,2 по 4-балльной шкале», — отмечают авторы исследования. Впрочем, отличия между группами населения всё-таки есть.
Например, между людьми разного возраста:
Молодые наиболее открыты новому опыту и внешнему миру
Самый высокий уровень открытости и экстраверсии — у 15–29-летних. Затем последовательно: чем старше, тем меньше — вплоть до минимума в группе 60+.
Средний возраст — самые добросовестные
Добросовестность прибавляется с жизненным опытом. Её признаки — упорство, аккуратность, трудолюбие, обязательность, стремление к порядку. Такими качествами отличаются россияне 40–49 лет.
Старшие умеют договариваться
Те, кому за 60, способнее к компромиссам и кооперации с другими. Но у них же — самая высокая планка невротизма — эмоциональной нестабильности.
Сильнее всего личностные качества из «Большой пятерки» развиты у россиян с высшим образованием, руководителей, специалистов высокой квалификации и у тех, кто имеет работу. Это не исключительно российская особенность — о том же говорят и исследования на выборках из зарубежных стран. Но откуда сама связь социальных статусов с психологическими особенностями? «Мы не исключаем, что наличие соответствующих некогнитивных («мягких») навыков способствует (само)отбору в определенные профессии и виды деятельности», — отвечают исследователи.
К примеру, открытые новому, прилежные и ответственные могут быть изначально усерднее в учёбе, что ведет их в лучшие вузы, а хорошее образование стимулирует карьеру и выбор профессий и отраслей.
Иерархии, неравенство и «Большая пятёрка»
Кроме того, высшее образование ассоциируется с эмоциональной стабильностью. Выпускники вузов менее раздражительны и уязвимы перед стрессами, при этом — дружелюбнее, креативнее и любознательнее.
На руководящих должностях чаще находятся те, кто ориентирует свои интересы на внешний мир — у них сравнительно высокий уровень экстраверсии: общительность, энтузиазм, склонность к приключениям, активность.
Иная ситуация с рабочими. Способность к компромиссам не самая сильная их черта, а неквалифицированные рабочие к тому же обгоняют всех по эмоциональной нестабильности.
Беспокойнее, импульсивнее, раздражительнее персонал сфер торговли, сервиса и офисные служащие. Всё это, вероятно, провоцируется постоянным и не всегда позитивным общением с клиентами. Там же, где такого фактора нет, уровень невротизма снижается. Самый низкий — у квалифицированных работников сельского хозяйства. Они же в числе лидеров по показателю добросовестности, способности договариваться и открытости новому.
В разные годы анкетирования склонность брать ответственность за происходящее на себя проверялась несколькими вопросами. Например, в 2000-м — обобщенным: « Как Вы считаете, Вы сами можете что-то изменить в своей жизни к лучшему?».
Тогда ответили, что могут, лишь 43% мужчин и около 30% женщин. Это люди с развитым внутренним (интернальным) локусом контроля. Если он доминирует, человек не ощущает беспомощности перед проблемами, способен влиять на события своей жизни.
Позже — между 2005 и 2011 годами — ситуация несколько улучшилась и средний уровень интернальности локуса контроля значимо вырос.
В России чаще других претензии к себе, а не к миру готовы высказывать 15–29 летние. Однако с возрастом эта склонность убывает, и среди группы 60+ «интерналов» меньше всего.
Внутренний локус контроля, как и качества «Большой пятерки», типичен в первую очередь для руководителей, людей с высшим образованием и высококвалифицированных специалистов. Но также важны:
пол и семейное положение: внутренняя ответственность больше характерна для мужчин и состоящих в браке;
место проживания: селяне уступают жителям мегаполисов;
вид занятости: чаще других о способности сделать свою жизнь лучше самостоятельными усилиями говорили самозанятые, работающее по найму без оформления и официально трудоустроенные, то есть люди, уже имеющие работу.
состояние здоровья: внутренний локус контроля — скорее признак тех, кто считает собственное здоровье хорошим.
Психологические свойства, независимо от того, как их измерять, связаны с индикаторами жизненного успеха. Уровень их развития влияет на зарплату, удовлетворенность жизнью, самооценку материального положения, понимание границ своей власти, уважение к себе со стороны других и многое другое.
Тройка качеств, от которых прежде всего зависит успешность человека — открытость новому опыту, добросовестность и эмоциональная стабильность.
У людей с хорошими «мягкими» навыками больше шансов повысить доходы. Они не склонны считать себя бесправными, чаще уверены, что их уважают, довольны финансовым положением и жизнью в целом. И это не чисто российские особенности, обращают внимание исследователи, подобная картина характерна для всего мира.
IQ